Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : le 1/02/2025
1. Présentation
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Amel Qouba, entrepreneure individuelle immatriculée sous le SIRET : 85336822300014, domiciliée à 101 rue Duhesme, 75018 Paris, collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs.
Contact : contact@amelqouba.com
Site internet : www.amelqouba.com
En utilisant ce site et en achetant un programme en ligne, vous acceptez cette politique et le traitement de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679).
2. Données collectées et finalités
2.1. Quelles données sont collectées ?
Lorsque vous achetez un programme ou utilisez ce site, les données suivantes peuvent être collectées :
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Identité : Nom, prénom
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Coordonnées : Adresse e-mail, téléphone
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Informations de paiement : Numéro de carte bancaire (via un prestataire sécurisé comme Stripe ou PayPal)
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Données de navigation : Adresse IP, cookies, préférences utilisateur
2.2. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Nous utilisons vos données pour :
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Gérer vos commandes et vous donner accès aux programmes en ligne
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Améliorer nos services et vous proposer du contenu pertinent
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Envoyer des emails d’informations et offres promotionnelles si vous avez donné votre accord
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Respecter nos obligations légales et comptables
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni partagée à des tiers en dehors des prestataires techniques nécessaires à la gestion des paiements et de l’hébergement des formations.
3. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de protection pour assurer la sécurité de vos données. Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés comme Stripe et PayPal et aucune information bancaire n’est stockée sur notre site.
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
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Droit d’accès : Vous pouvez demander à voir les informations collectées.
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Droit de rectification : Vous pouvez corriger des données erronées.
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Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations.
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Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
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Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données sous format numérique.
Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à contact@amelqouba.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après votre dernière interaction avec nous, sauf obligation légale contraire.
6. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour rester conforme aux lois en vigueur. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
8. Contact et informations
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles, vous pouvez me contacter à :
Email : contact@amelqouba.com
Site internet : www.amelqouba.com